Kebijakan Pengembalian Dana
Kami berusaha memberikan produk dan pelayanan terbaik bagi pelanggan kami di Toko Digital Murah. Namun, apabila ada kejadian di mana produk yang Anda beli tidak sesuai dengan harapan, kami menyediakan kebijakan refund.
Kami akan memberikan pengembalian uang sepenuhnya apabila Anda mengalami salah satu dari situasi berikut:
- Produk yang Anda terima rusak atau tidak berfungsi
- Produk yang Anda terima tidak sesuai dengan deskripsi produk
- Produk yang Anda terima tidak diterima oleh sistem atau tidak dapat digunakan
Ketentuan pengembalian dana:
- Mohon menghubungi kami melalui email atau chat dalam waktu 24 jam setelah menerima produk.
- Pengembalian dana hanya berlaku untuk produk digital yang masih belum digunakan atau diaktivasi.
- Mohon memberikan informasi yang jelas dan lengkap tentang produk yang ingin dikembalikan, termasuk nomor pesanan dan tanggal pembelian.
- Setelah kami memverifikasi informasi, pengembalian dana akan diproses dalam waktu 3-5 hari kerja.
Kami berharap kebijakan refund ini memberikan keamanan dan kenyamanan bagi pelanggan kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan lainnya. Terima kasih telah berbelanja di Toko Digital Murah!
